Как разные отрасли выбирают облачные решения: исследование RCloud by 3data

RCloud by 3data провела исследование российского облачного рынка и проанализировала, как распределяются предпочтения заказчиков при выборе облачных провайдеров и инфраструктурных решений в ключевых секторах экономики.

В фокус исследования вошли отрасли, где облачные технологии уже стали важным элементом ИТ-ландшафта: ритейл, финтех, промышленность, фармацевтика и здравоохранение, государственный сектор и образование.

Исследование позволило выявить, какие продукты и услуги чаще фигурируют в публичных кейсах облачных провайдеров, какие отрасли демонстрируют устойчивый спрос на определенные типы решений и какие направления поставщики облачных сервисов выбирают для усиления своего стратегического позиционирования.

Методология исследования

В основу исследования лег анализ публичных кейсов облачных провайдеров, входящих в топ-20 российских IaaS-поставщиков.

С сайта каждого провайдера были собраны и систематизированы данные по опубликованным кейсам: компания-заказчик, отрасль, к которой она относится, а также услуги и продукты, фигурирующие в описании проекта.

Для анализа учитывались кейсы из следующих отраслевых групп:

• ритейл;

• финтех;

• промышленность;

• фармацевтика и здравоохранение;

• государственный сектор;

• образование.

Провайдеры, у которых отсутствовали публичные кейсы или было опубликовано только 1–2 кейса, не включались в итоговую выборку. Такое ограничение связано с предметом исследования: целью было не единичное описание отдельных проектов, а поиск устойчивых закономерностей и маркетингового фокуса поставщиков облачных решений.

Таким образом, исследование отражает не только фактическое использование облачных сервисов в разных отраслях, но и то, какие направления сами провайдеры считают наиболее показательными для демонстрации своей экспертизы.

Цель и предмет исследования

Цель исследования — выявить закономерности между отраслями и типами облачных продуктов или услуг, которые выбирают заказчики.

Предмет исследования — публичные кейсы облачных провайдеров как источник данных о рыночном спросе, отраслевых сценариях применения облака и стратегическом позиционировании поставщиков IaaS-решений.

В ходе анализа RCloud by 3data ставила перед собой несколько задач:

• определить, какие облачные продукты и услуги чаще всего используются в разных отраслях;

• выявить, какие отрасли формируют спрос на инфраструктурные, платформенные и специализированные облачные решения;

• проанализировать, какие кейсы провайдеры выбирают для публичного продвижения;

• определить, какие технологические и отраслевые акценты становятся частью стратегического позиционирования облачных поставщиков.

Выводы, сделанные по результатам исследования, являются закономерностями, выявленными в рамках анализа публичных кейсов.

Универсальные лидеры рынка

По результатам исследования, наиболее широкое отраслевое покрытие и развитый продуктовый портфель демонстрируют MWS, VK Cloud, Cloud.ru и Yandex Cloud.

Эти провайдеры представлены сразу в нескольких сегментах и предлагают не только базовую инфраструктуру, но и комплексные решения на стыке IaaS, PaaS и отдельных SaaS-сервисов. Такой подход востребован у заказчиков, которым требуется не просто вычислительная мощность или хранение данных, а технологическая среда для разработки, аналитики, машинного обучения, интеграции с корпоративными системами и развития цифровых продуктов. Именно широта продуктовой линейки и способность закрывать комплексные инфраструктурные задачи становятся одним из ключевых признаков зрелости облачного провайдера.

Отраслевые особенности выбора облачных решений

Исследование показало, что разные отрасли предъявляют к облаку различные требования. При этом выбор провайдера все чаще определяется не только стоимостью ресурсов, но и соответствием отраслевым задачам: требованиям к безопасности, скорости масштабирования, интеграции, производительности и уровню сопровождения.

Ритейл

В ритейле заметные позиции занимает Yandex Cloud. Для этой отрасли особенно важны решения, связанные с аналитикой данных, машинным обучением, обработкой клиентской информации и автоматизацией клиентских сервисов. Ритейл активно использует облако как основу для развития цифровых каналов продаж, персонализации клиентского опыта, управления нагрузками в пиковые периоды и повышения эффективности внутренних процессов.

Также в этом сегменте сильные позиции демонстрируют VK Cloud и Cloud.ru.

Финансовый сектор

Для банков, финтех-компаний и других финансовых организаций ключевыми критериями остаются безопасность, отказоустойчивость, контроль над данными и соответствие регуляторным требованиям. В этой отрасли особенно востребованы частные облачные среды, защищенные инфраструктурные решения и сервисы, соответствующие требованиям 152-ФЗ и PCI DSS. Финансовые организации рассматривают облако не только как инструмент оптимизации ИТ-расходов, но и как основу для развития цифровых продуктов, скоринга, аналитики, клиентских сервисов и внутренних платформ.

Среди заметных игроков в этом сегменте — VK Cloud, «Т1 Облако» и ITGlobal.

Промышленность

В промышленности на первый план выходят стабильность, управляемость инфраструктуры и возможность интеграции облачных решений с существующими корпоративными системами, включая SAP и 1С. Производственные компании чаще ориентируются на приватные облака и гибридные модели. Такой подход позволяет сочетать контроль над критически важными системами с гибкостью масштабирования и возможностью развивать новые цифровые сервисы без полного отказа от собственной инфраструктуры. Для промышленного сектора важны не только вычислительные ресурсы, но и способность провайдера поддерживать сложные сценарии миграции, интеграции и эксплуатации.

В этом сегменте сильные позиции занимают MWS и ITGlobal.

Фармацевтика и здравоохранение

В фармацевтике и здравоохранении ключевое значение имеют защита данных, соответствие требованиям 152-ФЗ, наличие необходимых сертификатов и возможность безопасной работы с медицинской информацией. Для отрасли также востребованы высокопроизводительные среды, необходимые для обработки больших массивов данных, аналитики, работы с электронными медицинскими документами и развития цифровых медицинских сервисов. Облачный провайдер в этом сегменте должен обеспечивать не только инфраструктурную надежность, но и высокий уровень доверия со стороны заказчика, поскольку речь идет о чувствительных данных и критичных процессах.

Государственный сектор

В государственном секторе требования к безопасности, надежности и регуляторному соответствию традиционно остаются одними из самых высоких.

Для государственных организаций важны защищенные инфраструктурные решения, стабильность сервисов, контроль над размещением данных и возможность работы в соответствии с установленными нормативными требованиями.

В этом сегменте заметную роль играет «РТК-ЦОД», а также VK Cloud, который участвует в профильных проектах совместно с государственными структурами.

Образование и EdTech

В образовательном сегменте и EdTech сильные позиции занимает Yandex Cloud. Также с образовательными организациями работают VK Cloud и Selectel.

Для этой отрасли важны доступность облачных сервисов, гибкость масштабирования и возможность быстро запускать цифровые образовательные продукты. Облако используется для размещения платформ дистанционного обучения, аналитики образовательных данных, поддержки пиковых нагрузок и развития цифровых сервисов для студентов, преподавателей и административных команд.

Критерии выбора облачного провайдера

Исследование показало, что в 2026 году выбор облачного провайдера все меньше сводится к сравнению базовых инфраструктурных параметров. Для заказчиков способность поставщика решать комплексные задачи выходит на первый план: проектировать архитектуру, обеспечивать безопасность, сопровождать миграцию, интегрировать облачные сервисы с существующими системами и помогать бизнесу управлять затратами.

Ключевыми критериями выбора становятся:

• безопасность и соответствие регуляторным требованиям;

• зрелость инфраструктуры и отказоустойчивость сервисов;

• скорость реализации проектов;

• гибкость интеграции с существующей ИТ-средой;

• возможность кастомизации решений под отраслевые задачи;

• прозрачность биллинга и предсказуемость затрат;

• экспертиза технической команды провайдера;

• наличие подтвержденного отраслевого опыта;

• способность сопровождать сложные гибридные и мультиоблачные архитектуры.

На этом фоне облачный провайдер все чаще воспринимается не как поставщик вычислительных ресурсов, а как технологический партнер, отвечающий за устойчивость и развитие инфраструктурной модели заказчика.

Гибридные и мультиоблачные модели как рыночный стандарт

Одним из значимых выводов исследования стал рост интереса к гибридным и мультиоблачным моделям.

Компании все чаще строят распределенные ИТ-ландшафты, в которых сочетаются частная инфраструктура, публичные облака, специализированные сервисы и решения нескольких поставщиков. Такой подход позволяет снизить зависимость от одного провайдера, гибко распределять нагрузки, учитывать требования к размещению данных и выбирать оптимальные сервисы под конкретные задачи. При этом сложность таких архитектур повышает требования к провайдеру. Заказчику важно не только получить доступ к отдельным облачным сервисам, но и связать их в единую управляемую среду с понятной архитектурой, прозрачной эксплуатацией и контролируемыми затратами.

Искусственный интеллект как новый фактор инфраструктурного спроса

Отдельным драйвером развития облачного рынка становится искусственный интеллект.

Компании, которые разрабатывают и внедряют ИИ-решения, предъявляют к инфраструктуре более высокие требования. Им необходимы производительные вычислительные ресурсы, надежное хранение данных, защищенные среды разработки и возможность масштабирования под задачи обучения и эксплуатации моделей. При этом запрос рынка постепенно выходит за рамки отдельных GPU-мощностей. Крупным заказчикам нужны полноценные AI-ready-среды: инфраструктура, подготовленная для разработки, тестирования, обучения и промышленного использования ИИ-моделей с учетом требований к безопасности, производительности и устойчивости сервисов.

Рынок перешел от миграции к оптимизации

Пик массового перехода из зарубежных облаков в российские пришелся на 2022–2024 годы. Сейчас рынок находится на следующем этапе развития.

Компании уже не просто переносят инфраструктуру, а оптимизируют сформированные ИТ-ландшафты, пересматривают архитектуру, распределяют нагрузки между разными средами и выстраивают более устойчивые модели эксплуатации. Использование зарубежных облачных сервисов сохраняется, но в ограниченном объеме. Как правило, это международные проекты или отдельные высокотехнологичные сценарии, где пока нет полноценных локальных альтернатив. Для основной части российского бизнеса приоритетом становится развитие локальной, управляемой и регуляторно устойчивой облачной инфраструктуры.

Вывод исследования

Российский облачный рынок становится более зрелым и сегментированным. Заказчики выбирают не просто инфраструктурный ресурс, а способность провайдера решать комплексные технологические задачи: обеспечивать безопасность, соответствие требованиям регуляторов, интеграцию с корпоративными системами, предсказуемую экономику, масштабируемость и гибкость архитектуры. Публичные кейсы провайдеров показывают не только отраслевой спрос, но и стратегический фокус самих поставщиков облачных решений. Через выбор кейсов провайдеры демонстрируют, в каких сегментах они видят собственную экспертизу, какие продукты считают ключевыми и какие сценарии использования облака готовы продвигать на рынке.

Для бизнеса облако становится не отдельным ИТ-инструментом, а базой для развития цифровых сервисов, работы с данными, внедрения ИИ, повышения устойчивости и построения гибких инфраструктурных моделей. Именно поэтому роль облачного провайдера меняется: на первый план выходит не только наличие сервисов, но и способность быть технологическим партнером, который помогает заказчику проектировать, развивать и оптимизировать облачную инфраструктуру с учетом отраслевых задач и долгосрочной стратегии.